Envíos, cambios y devoluciones
En Nomaneck los envíos cuestan 5,90 en Península y Baleares y gratuitos a partir de 200 euros. De momento no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, o no has acertado con la talla, puedes devolverlo o cambiarlo en el plazo máximo de 15 días naturales (desde la fecha en que te llega tu paquete hasta que lo recibamos de vuelta).
PRODUCTOS OUTLET/ LIQUIDACIÓN/ PRODUCTOS REBAJADOS NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
EN ESE CASO, SE HARÁ UN VALE POR EL MISMO IMPORTE A DEVOLVER DESCONTANDO LOS GASTOS DE ENVÍO. CONTACTA CON NOSOTROS VIA MAIL PARA TRAMITARLO.
CAMBIO DE PRODUCTO O TALLA
Si quieres un cambio de producto o talla, deberás hacer una devolución por tu cuenta con la agencia que quieras exclusivamente por correo certificado y hacer una compra nueva.
DEVOLUCIONES
Realizar una devolución es súper fácil. Tienes varias opciones:
1) Un mensajero te recogerá lo que quieras cambiar o devolver en la dirección que nos indica. El coste es 5,90 en Península y Baleares y el coste del envío se descontará del importe a devolver.
2) Si prefieres enviarlo tú con la agencia que quieras, puedes hacerlo a la siguiente dirección, y te reembolsaremos el importe íntegro de la prenda o prendas siempre que llegue en buenas condiciones y en el plazo establecido:
Olga (Nomaneck)
Calle Gavá 29-31 4-4
08014 Barcelona
Teléfono 637327693
Información@nomaneck.es
Una vez comprobado que la prenda devuelta se encuentra en perfecto estado, se realizará la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días y te enviaremos un correo electrónico informativo.
Arras y comunión
Las prendas que se realizan bajo pedido, por encargo o a medida, no admiten cambios de talla o devoluciones salvo error de confección.
En ese caso, procederemos a revisar la prenda y encontraremos una solución para reponer el pedido en la mayor brevedad posible si se desea.
Queremos que nos preguntéis cualquier duda tantas veces como os apetezca.
Estamos encantados de atenderos, SIEMPRE.
